Evolucare, Accompagner vos professionnels dans le déploiement de votre Dossier Usager Informatisé
Article
Le 27/04/2022
L’informatisation de votre Dossier de l’Usager est la pierre angulaire de la trajectoire du numérique en santé. Focus sur l’intérêt de préparer la conduite aux changements de cette première étape incontournable.
Que vous utilisiez déjà un logiciel métier, des outils bureautiques, ou que vous soyez aujourd’hui sur papier, il est indispensable d’accompagner vos équipes dans cette conduite du changement.
Dans certains cas, la première étape passera par un changement de paradigme entre culture de l’oral et culture de l’écrit.
Il sera nécessaire de sensibiliser chaque futur utilisateur sur les avantages pratico-pratiques qu’apporte le dossier informatisé.
Faciliter le partage d’informations entre professionnels mais aussi avec les usagers et leurs familles, sécuriser les données ou encore piloter l’activité des ESMS sont autant de points forts que vous pourrez par exemple mettre en avant.
Basculer d’un logiciel à un autre serait donc plus simple ?
Certes l’étape de passage du papier à l’outil informatique a déjà été franchie, mais ce n’est que la 1ère étape…
Dans tous les cas, des audits doivent être réalisés afin de comprendre les besoins et attentes des utilisateurs, recenser les outils déjà en place, (re)évaluer les process métier ou encore préparer la récupération de données.
En découlera une stratégie de déploiement définissant un ensemble d’étapes, que l’on pourrait représenter comme étant des marches faciles à atteindre : c’est ce que nous appelons des « micro-réussites ».
Enfin parce que l’humain est au centre de la réussite de votre projet, il est indispensable de constituer une équipe projet volontaire et dynamique ! Elle doit contribuer au choix du logiciel et travailler main dans la main avec l’éditeur dans toutes les phases du projet.
Contact
Vous avez un projet, nous avons l’expertise.
N’hésitez pas à contacter notre service commercial afin que nous puissions vous accompagner :
Mail : commercial@evolucare.com
Tél : 03 22 50 37 90